• цените са в лева, на човек, включват нощувка, закуска и вечеря на блок маса, туристическа застраховка, туристически данък, ДДС 9%
• на 24.12.2021 г. предпразнична вечеря с постни ястия, в съответствие с православните християнски традиции (на блок маса)
• на 25.12.2021 г. празнична Коледна вечеря (на блок маса)
• гостите ползват безплатно зона за релакс, фитнес, ски-гардероб, детски кът, wi-fi
• деца до 5,99 години с двама възрастни, се настаняват безплатно
• във всяко помещение има две редовни легла/една спалня, всички останали, на мека мебел (разтегаеми дивани и/или фотьойли), са допълнителни
• за първо дете до 11,99 години, настанено само с един възрастен в помещение, се заплаща пълната цена на пакета, за второ и трето дете на възраст между 6 и 11,99 години (там, където е възможно) – 50% от стойността на пакета
• настаняване на възрастен на допълнително легло там, където е възможно, се заплаща на 70% от стойността на пакета, настаняване на дете от 6 до 11,99 години се заплаща на 50% от стойността на пакета
• за да бъдат настанени в студио или апартамент, резервацията трябва да е минимум за трима възрастни и едно дете от 6 до 11,99 години или двама възрастни с две деца от 6 до 11,99 години  и до съответния капацитет на помещението (минималната стойност за настаняване в апартамент или студио се изчислява на база три пълни пакета за възрастни)

• за резервации, направени до 06.12.2021 г. – отстъпка от 10%
• авансово плащане в срок до 7 дни след потвърждаване на резервацията – в размер на 50%
• промени и анулации без неустойки са възможни до 14 дни от потвърдената резервация и не по-късно от 15.12.2021 г.
• за анулации, направени след посочения срок или неявяване – платеният аванс не се възстановява
• хотелът си запазва правото да променя цените и да анулира резервации, когато авансовото плащане не е осъществено в указаните срокове или при други форсмажорни обстоятелства
• политика за авансово плащане „COVID-19” (при извънредно положение в страната, обявена официално карантина със заповед на МЗ, затваряне на градове и граници и др. подобни обстоятелства, обявени официално от държавни органи или при доказан положителен PCR тест):
  – ползване на аванса до края на 2022 г.
  – възстановяване в срок до 21 дни след анулация.

ПРОВЕЖДАНЕТО НА ПРАЗНИЧНИТЕ ВЕЧЕРИ, ЗАВИСИ ИЗЦЯЛО ОТ ПРИЕТИТЕ ПРОТИВОЕПИДЕМИЧНИ МЕРКИ ЗА СТРАНАТА, КЪМ МОМЕНТА НА СЪБИТИЕТО!